《蘋果日報》校園急用2.5萬支額溫槍 醫材通路王10天喬到!親曝搶貨關鍵!
今年武漢肺炎疫情肆虐全球，教育部在2月決定針對開學加強防疫，要求學生進入校園前須量體溫，不過那時全台額溫槍嚴重不足，為此教部致電維康醫療用品董事長賴調（音同條）元、請他協助緊急採購，當時全球防疫物資調度都緊繃，額溫槍也是各國搶購，被外界稱為「醫材通路王」、「醫療後勤專家」的他靠著人脈、經驗，硬是為台灣買到2.5萬支額溫槍，完成這不可能任務，也成為我國防疫有成的幕後推手。
賴調元投入醫材產業已有35年，1990年創辦維康醫療用品前，他在美商嬌生公司負責醫院內口罩等感控耗材供應服務，當時工作是把新式醫材介紹給醫療從業人員使用。
賴調元在嬌生公司時，注意到醫材產業有二大趨勢，一是國民所得提高，大家重視健康，醫院病床一床難求，病患面臨提早出院問題，二是醫院為提升醫療品質，勢必把非核心業務外包，於是他在醫院成立維康醫療用品門市，讓患者出院後也能自我照護，另建立美德耐集團，並整合醫療紡織品，提供醫院布服租賃，現在各大醫院護師服幾乎都由他提供。
今年武肺疫情嚴峻，台灣1月出現首例確診患者前，中國大陸早有確診病例，對此賴調元說，當時已注意到香港、南韓已開始搶購防疫物資，而台灣民眾對於購買口罩等防疫用品，其實還不踴躍，直到國內出現首例境外移入武肺個案後，民眾才蜂擁至藥局搶買口罩、酒精等防疫用品。
雖然政府早有準備防疫物資，但以醫療人員需求為優先，市場上仍不足供應民眾所需，而突如其來的挑戰，就發生在今年元宵節前2天，賴調元表示，當時接到來自教育部的電話，說為了因應開學防疫，將要求學生進入校園前都須量體溫，希望他幫忙採購額溫槍，總數高達2.5萬支。
賴調元表示，今年為了維康30周年慶，雖於過年前向美國廠商預訂3千支額溫槍，庫存也有500支，但總數距離2.5萬支實在差太多，也讓他擔心，若額溫槍沒到位，會不會害到某些學校無法開學。
由於當時開學日已迫在眉稍、僅剩15天，所以賴調元掛了電話後，馬上積極聯絡國外大廠，但面對中國、香港都在搶貨，導致日本、美國、德國、台灣等主要生產額溫槍的業者，竟然都嚴重缺貨，他說，起初想法滿悲觀的，「2.5萬支真的量太大了，覺得有錢也買不到」。
不過賴調元也轉念告訴自己，在這種壓力下，「我要是辦不到，台灣也沒有其他人能辦到，只有我可以完成使命」，於是更積極聯絡廠商，想為防疫盡最大力量。
其實，賴調元接到教育部緊急電話的當天，他的女兒正要到比利時讀書，他按原計畫陪女兒前往比國，而台灣與比利時有7小時的時差，台灣白天就是比利時晚上，所以他在當地，幾乎都是深夜打電話與台灣聯絡。
賴調元總計在比利時待了7天，他說，為搶買額溫槍的事，當時他每天睡不到3小時，「有時才剛睡5分鐘，聯絡電話又來了」，因為這次採購的訂單數量龐大，國外原廠生產線也無法負荷，有時是製造過程零件短缺，有時是國際貨機停飛，總之考驗重重，他也只能持續不斷聯絡製造商與在台工作人員。
終於，靠著長期累績的商譽、信任感及團隊合作，及前後共10天拚命三郎式的努力，賴調元成功爭取到製造商原先預計給美國Walmart、Costco等量販店的額温槍訂單，接下來的調貨期間，他也是每天僅盯交貨，最後東湊西湊，一共搶到2.6萬支額溫槍，數量還比教育部要求的多一些，「真是得來不易」。
賴調元說，爭取到額溫槍是幫台灣做事，「讓我很有成就感」，近2000間學校也才可在2月25日順利開學；他也說，這有如不可能任務，但基於在醫材產業30多年的使命感，他就是要求自己一定要完成，過程雖累，但總算如願。
面對秋冬天冷，武肺疫情可能再起，賴調元說，維康會持續提供防疫物資，包括醫療用口罩、N95口罩等，民眾也應保持社交距離、多喝水、戴口罩、勤洗手，可補充維他命B群及益生菌等提升免疫力，促進腸胃道健康，降低感染機率。
維康走過30年，而賴調元這位醫療後勤專家，近年來更加強轉型，正積極布署電商，他說，希望能和台灣醫療界一起成長，也盼能造福更多的病患和家屬。（沈能元╱台北報導）
